N-XPlus · Rehber · Ürün ve kurumsal
Pazaryeri satıcıları için kârlılık analiz aracı
N-XPlus, Trendyol ve Hepsiburada satıcıları için bir kârlılık ve karar katmanıdır: sipariş, iade, iptal, komisyon, kargo faturası, reklam raporu ve müşteri yorumu verilerini tek yerde birleştirir; ciroyu değil katkıyı ve katkı marjını hesaplar. Cevapladığı sorular şunlardır: ürün başına ne kadar katkı kalıyor, hedef marjı korumak için azami alış maliyeti nedir, reklam harcaması kârlılığı koruyor mu. Pazaryeri bağlantısı salt okunurdur; mağazaya hiçbir kayıt yazılmaz.
Hangi soruyu hangi ekran cevaplıyor
Hepsi bugün çalışan hesaplardır; karşılarında hesabın yapıldığı ekran yazılı.
| Soru | Ekran |
|---|---|
| Bu üründen değişken giderler sonrası ne kalıyor? | Kokpit para merdiveni · Marj tablosu · Ürün paneli |
| Bu fiyattan satacağım ürünü en fazla kaça almalıyım? | Ürünler → Yeni ürün → Kâr hedefi kartı |
| Hedef marjım için ürünü kaça satmalıyım? | Marj tablosu → Kâr hedefi · Yeni ürün ekranı |
| Reklamdan sonra üründen gerçekten ne kalıyor? | Ürün paneli → Reklam kartı |
| Bir sipariş için reklama en fazla ne harcayabilirim? | Ürün paneli → Reklam kartı → “Nasıl bulundu?” kutusu |
| Çok satan değil, en çok katkı sağlayan ürünlerim hangileri? | Portföy · Marj tablosu · Kokpit |
| Aynı ürün hangi pazaryerinde daha iyi katkı bırakıyor? | Mağaza Performansı sekmesi |
Veri nereden geliyor
“Otomatik” bağlantı kurulduktan sonra kendiliğinden gelen, “Excel” panelden indirilip yüklenen, “panelden yapıştırma” ise panel ekranından kopyalanan veriyi anlatır.
| Veri türü | Trendyol | Hepsiburada |
|---|---|---|
| Ürün kataloğu | Otomatik + Excel | Excel |
| Siparişler | Otomatik + Excel | Excel |
| İadeler | Otomatik + Excel | Excel |
| İptaller | Otomatik + Excel | Excel |
| Finans hareketleri | Otomatik | Kaynak yok |
| Değerlendirmeler | Excel | Excel |
| Reklam raporu | Excel | Kaynak yok |
| Kampanya teklifleri | Excel + panelden yapıştırma | Excel |
“Kaynak yok” bugünkü durumu ifade eder: Hepsiburada’nın finans ve reklam verilerini okumaya yönelik belgelenmiş bir kaynak bulunmadığı için bu kalemler hesaba dâhil edilmez ve tahmini değerlerle tamamlanmaz.
Pazaryeri bağlantıları yalnızca veri okumak için kullanılır; mağazanıza ürün, stok, fiyat, sipariş, iade veya teklif bilgisi gönderilmez. Bu kural sistemin teknik yapısında sınırlandırılmış ve otomatik testlerle korunmuştur. Ayrıca yalnızca pazaryerlerinin resmî geliştirici dokümantasyonunda yer alan servisler kullanılır. Blog veya forumlarda çalıştığı söylenen ancak resmî olarak belgelenmemiş servisler kullanılmaz; çünkü bu servisler haber verilmeden kapanabilir veya çalışma biçimleri değişebilir.
Örnek: bir satışın para merdiveni
Aşağıdaki rakamlar temsilidir, gerçek bir satıcının verisi değildir ve hesabın işleyişini göstermek için seçilmiş sayılardır. Tek ürünlük bir paket varsayıldı; kargo paket başına bir kez sayıldı.
| Kalem | Tutar |
|---|---|
| Satış fiyatı (KDV dahil) | 600,00 ₺ |
| KDV %20 | −100,00 ₺ |
| Net satış (KDV hariç) | 500,00 ₺ |
| Komisyon %18 — 600,00 ₺ üzerinden 108,00 ₺, KDV hariç karşılığı | −90,00 ₺ |
| Kargo bedeli (KDV hariç) | −62,00 ₺ |
| Ambalaj maliyeti | −8,00 ₺ |
| Reklam payı | −15,00 ₺ |
| Satıştan kalan — ürün alış maliyeti henüz düşülmedi | 325,00 ₺ |
| Ürün alış maliyeti (KDV hariç) | −240,00 ₺ |
| Reklam sonrası katkı | 85,00 ₺ |
| Reklam sonrası katkı marjı — 85,00 ₺ ÷ 500,00 ₺ | %17,0 |
Satıştan kalan kesin bir basamağı adlandırır: komisyon, kargo, ambalaj ve reklam düşülmüş, alış bedeli henüz düşülmemiş tutar. E-ticaret stopajı ise net satışın %1 kadarı, yani 5,00 ₺’dir; katkıdan düşülmez, nakit tarafında ayrı izlenir ve o düzlemde satıştan geriye 80,00 ₺ kalır.
Aynı tablodan iki karar daha çıkar. İlk olarak, reklam gideri düşülmeden önce bu satıştan 100,00 ₺ katkı kalıyor. Bu da net satışın %20’si. Yani bu satış için reklama en fazla 100,00 ₺ harcanabilir; bunun üzerine çıkılırsa satış reklam maliyetini karşılamaz. İkinci olarak, reklamdan sonra da %20 katkı marjı bırakmak istiyorsak satıştan yine 100,00 ₺ kalması gerekir. Diğer giderler çıktıktan sonra ürün maliyetine ve katkıya ayırabileceğimiz toplam tutar 325,00 ₺ olduğuna göre, ürünü en fazla 225,00 ₺’ye alabiliriz. Örnekte alış maliyeti 240,00 ₺ olduğu için hedeflenen seviyenin 15,00 ₺ üzerinde kalıyor.
Otomatik bağlantı geçmiş veriyi sınırsız çekemez. Trendyol sipariş servisi her istekte en fazla 14 günlük veri verir ve geriye doğru yalnızca 1 aya kadar sorgulama yapılabilir. Bu yüzden bir yıllık geçmiş doğrudan bağlantıdan alınamaz; daha eski veriler ancak Excel dışa aktarımıyla eklenebilir. Ayrıca mevcut servis yolu 15 Ekim 2026’da kapanacak. O tarihe kadar eski servis günde üç kez yaklaşık 10 dakika hata verebiliyor. Yeni serviste bazı alan adları da değişti; örneğin id → shipmentPackageId, deci → cargoDeci oldu. Üstelik Trendyol’un kılavuz sayfası ile teknik referansındaki bazı bilgiler birbiriyle uyuşmuyor.
Sık sorulanlar
Net kâr mı hesaplıyor, katkı marjı mı?
Katkı marjı. Net kâr personel, kira ve genel yönetim gideri gibi işletme düzeyi maliyetleri de kapsar; bunlar tek bir satıştan türetilemez. Ölçülen şey satışa bağlı doğan giderlerden sonra kalan tutardır: örnekte reklam öncesi 100,00 ₺. Sabit giderleri karşılayacak havuz bu katkıların toplamıdır.
Hepsiburada tarafında da otomatik bağlantı var mı?
Hayır. Hepsiburada tarafındaki verilerin tamamı, panelden indirilen Excel dışa aktarımlarından alınır; sekiz veri türünün sekizi de bu şekilde gelir. Trendyol tarafında hangi verinin hangi kaynaktan alındığı ise yukarıdaki kaynak tablosunda satır satır gösterilmiştir.
Ürün alış maliyetimi girmezsem ne olur?
Satıştan kalan yine hesaplanır — örnekte 325,00 ₺ — ama bu kâr değildir, alış bedeli henüz düşülmemiştir. Katkı ve katkı marjı o üründe hesaplanmaz, “yaklaşık” bir maliyet varsayılmaz. Hesaplanan şey tersidir: hedefin tutması için ödenebilecek en yüksek alış maliyeti. Reklamda da aynı yol izlenir; maliyeti bilinmeyen üründe bütçe artırma tavsiyesi verilmez, reklamın kendini ödemesi için gereken maliyet tavanı söylenir.
Müşteri yorumlarının metni nereye gidiyor?
Para ve adet hesaplarının tamamı kendi altyapımızda yapılır. Yalnızca müşteri yorumunun hangi konuyla ilgili olduğunu belirlemek için dışarıdan bir dil modeli servisi kullanılır; kullanılan sağlayıcının adı gizlilik politikasındaki alt işleyici tablosunda açıkça belirtilir. Yorum gönderilmeden önce e-posta adresleri ile 10–11 haneli sayı dizileri maskelenir; telefon, TCKN ve sipariş numarası aynı uzunlukta olabildiği için bu sayıların türü ayrıca ayırt edilmez. Firma verileri satır düzeyi güvenlikle birbirinden ayrılır ve Avrupa Birliği içindeki sunucularda saklanır.
N-XPlus ne yapmaz
Aşağıdakiler bilinçli olarak kapsam dışıdır.
- Hakediş kontrolü, cari hesap mutabakatı ve eksik ödeme tespiti yapmaz. “Pazaryeri bana ne kadar ödedi ve doğru mu ödedi?” sorusu N-XPlus’ın konusu değildir. N-XPlus’ın cevapladığı soru şudur: “Bu ürünü mevcut şartlarda satmak kârlı mı ve doğru karar ne?”
- Otomatik buybox fiyatlandırması yapmaz. Buybox fiyatı katalog dışa aktarımından veri olarak alınabilir; ancak N-XPlus bu fiyata göre otomatik fiyat değişikliği yapmaz veya marj kararı üretmez. Trendyol’un buybox servisi de kullanılmaz; çünkü istek gövdesi göndermeyi gerektirir ve bu, sistemin salt okuma kuralına uymaz.
- Panel kazıma yapmaz ve mağazaya veri yazmaz. Fiyat güncelleme, stok değiştirme ve teklif kabul etme işlemleri satıcının kontrolündedir.
- Kayıtlı senaryo karşılaştırma ekranı yok. Fiyat, maliyet, ambalaj, kargo ve komisyon girdileri elle değiştirilip sonuç anında görülebiliyor; ama iki sonucu yan yana saklayan bir ekran bulunmuyor.
- Kampanyada tek bir “en fazla şu kadar indirim” çıktısı yok. Var olan şey her teklif bandının satış başına kazandırdığı ya da kaybettirdiği tutar ve başabaş fiyat.
- Nedensellik iddia etmez ve hesaplanamayan sonucu tahminle tamamlamaz. Bir müdahalenin sonucu ölçülür; “kârınızı şu kadar artırırız” denmez. Seçilen kargo firmasının o mağazanın tarifesinde karşılığı yoksa, desi tarife tablosunun dışındaysa ya da ürün maliyeti girilmemişse tahmini bir değer kullanılmaz; “hesaplanamaz” denir ve nedeni belirtilir.
- Henüz yayınlanmış bir fiyatı, kullanıcı puanı veya yorumu bulunmuyor.
Bu hesabı elle yapmayın
N-XPlus; sipariş, iade, komisyon, kargo ve reklam verilerinizi bir araya getirip hesabı sizin için otomatik yapar. Hesaplayamadığı bir değer varsa tahmin etmez, açıkça “hesaplanamaz” der.